Für die Papierverarbeitung Golzern GmbH ist die dauerhafte Zufriedenheit der Kunden ein vorrangiges Ziel, denn eine dauerhafte Zufriedenheit ist die Basis einer langfristigen partnerschaftlichen Kundenbindung. Hierfür muss die Qualität der Prozesse, Produkte und Dienstleistungen dauerhaft gewährleistet werden. Die Qualitätsanforderungen der Kunden und interessierter Parteien sind stets zu erfüllen, um deren anhaltende und stetig wachsende Zufriedenheit zu erreichen.
Zur Sicherstellung der Zielsetzungen entwickelt die Papierverarbeitung Golzern GmbH ihr Qualitätsmanagementsystem kontinuierlich fort und richtet es nach den sich stets ändernden Bedürfnissen aus. Dazu optimiert die Papierverarbeitung Golzern GmbH ständig ihre Geschäftsprozesse und gestaltet sie transparent.
Alle Mitarbeiter des Unternehmens sind für die Qualität der erbrachten Leistungen verantwortlich. Durch das Engagement unserer Mitarbeiter bei Kunden und Lieferanten und unsere intensive Zusammenarbeit fördern wir die effektive Gestaltung unseres Qualitätsmanagementsystems. Für die Umsetzung der Unternehmenspolitik spielen Kundenorientierung, Kommunikation, Schulung und Weiterbildung eine entscheidende Rolle.
Durch eine bewusste und geregelte Kommunikation nach innen und außen erreichen wir eine wirksame Zusammenarbeit im Unternehmen und mit externen Partnern. Mitarbeiter werden eingebunden. Wissen wird erweitert, aufrechterhalten und weiter gegeben. Grundlage unserer Kommunikation sind gegenseitige Wertschätzung und sachliches Thematisieren. Dabei ist der Schutz persönlicher und betrieblicher Daten stets gewährleistet.
Wir achten in unseren Prozessen auf den ressourcenschonenden Umgang mit Material und Energie sowie auf deren nachhaltige Nutzung. Durch kostenbewusstes Handeln stärken wir die Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit unseres Unternehmens.
Risiken, die auf die Konformität von Produkten und Dienstleistungen sowie auf das QM-System einwirken, werden bestimmt und behandelt. Chancen zur Verbesserung werden gesucht, erkannt und genutzt.
Der Schutz und die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter hat oberste Priorität. Dafür entwickelt die Papierverarbeitung Golzern GmbH ihr Arbeitsschutzkonzept ständig fort und passt es den aktuellen Entwicklungen an. Zudem trägt jeder Mitarbeiter Verantwortung für seine eigene Gesundheit sowie die Gesundheit seiner Kollegen, um Schaden für sich und das Unternehmen abzuwenden.
Der Grundsatz „Verantwortung übernehmen“ ist ein fester Bestandteil unseres Denkens und Handelns. Durch regelmäßiges in Frage stellen unseres Handels und unserer Prozesse sowie durch Vereinbaren, Überprüfen und Bewerten von Qualitätszielen bewirkt die Papierverarbeitung Golzern GmbH einen permanenten Verbesserungsprozess zur Sicherung des Standorts und der Zukunft des Unternehmens.
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